施設案内(よくある質問)|BiVi新さっぽろ | BiVi新さっぽろ|JR新さっぽろ駅・地下鉄新さっぽろ駅に直結したショッピングセンター
施設案内(よくある質問)
サービスについて
- ペットは入れますか?
- 大変申し訳ございませんが、施設内共用部については、必ずケージに入れてご通行ください。
※盲導犬・聴導犬・介助犬の場合は、同伴でご入店いただけます。 - 車椅子の貸し出しサービスはありますか?
- 1階と2階の風除室にて車椅子(コインロック式)を各2台貸出をしております。貸出中の際はご了承くださいませ。
- ベビーカーの貸し出しはありますか?
- 施設としてのご用意はございません。
- 授乳室はありますか?
- 2階に1ヶ所ございます。 詳しくはフロアガイドをご覧ください。
※ご利用の際は小さなお子様から目を離さないようご注意ください。
※長時間のご利用は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。 - 営業時間は何時までですか?
- 営業時間は各店舗により異なりますので、詳しくはショップ一覧をご覧ください。
- ATMコーナーはありますか?
- 施設内にATMコーナーはございません。
- 忘れ物・落し物をした場合は?
- 拾得物(忘れ物・落とし物)につきましては、1階中央監視室までお問い合わせください。
●電話でのお問合わせ:中央監視室(TEL 011-375-6895)
※館内巡回のため不在の場合がございます。 - 館内での撮影は可能ですか?
- 周りのお客様の映り込み等にご配慮いただき撮影ください。店舗商品等を撮影される場合は各店舗スタッフへご確認ください。SNS等投稿される場合は「#bivi新さっぽろ」をお付けいただければ幸いです。
駐車場について
- 駐車場はありますか?また、料金はいくらかかりますか?
- BiVi新さっぽろ隣接のD-パーキング新さっぽろの駐車台数は690台です。
また、サンピアザ駐車場・デュオ駐車場・北駐車場・南駐車場においても同一料金・サービスとなります。
詳しくは≪アクセス&パーキング≫をご確認ください。 - 障害者用の駐車スペースはありますか?
- 最寄り駐車場のD-Parking新さっぽろ内に1階・2階にご用意しています。
- 駐輪場、バイク駐車スペースはありますか?
- 駐輪場は約650台ございます。 詳しくは≪アクセス&パーキング≫をご確認ください。
- 駐車場の割引はありますか?
- お買い物・施設利用1会計につきサービスをご用意いたしております。詳しくは≪アクセス&パーキング≫をご確認ください。
- 公共交通機関を使っていくには?
- 地下鉄新さっぽろ駅10番出口直結/JR新札幌駅改札から徒歩5分