施設案内(よくある質問)｜BiVi沼津 | JR線(東海道本線・御殿場線) 沼津駅に隣接したショッピングセンター
施設案内（よくある質問）
サービスについて
- ペットは入れますか？
- 当施設ではご遠慮いただいております。
※盲導犬・聴導犬・介助犬の場合は、同伴でご入店いただけます。 - 車椅子の貸し出しサービスはありますか？
- １台貸出しをしております。 ご希望の方は、ご自由にご利用ください。貸出中の際はご了承くださいませ。
- ベビーカー・子ども乗せ用カートはありますか？
- ご用意しておりません。
- 授乳室はありますか？
- ご用意しておりません。
- 営業時間は何時までですか？
- 営業時間は各店舗により異なりますので、詳しくはショップ一覧をご覧ください。
- ATMコーナーはありますか？
- 設置しておりません。
- コインロッカーはありますか？
- １階屋外のローソン側出入口脇に設置しております。
小型（幅355mm×高さ257mm×奥行575mm） 15台
中型（幅355mm×高さ550mm×奥行575mm） ３台
大型（幅355mm×高さ843mm×奥行575mm） ２台
・使用料金：１日１回 小型300円・中型400円・大型500円
・追加料金：午前０時をもって日数の切りかえとなり、引き続いての
ご使用の場合は上記料金の追加となります。
※その他ご利用詳細・ご注意につきましては、コインロッカーに
貼付されている「コインロッカー営業案内」をご確認ください。 - 忘れ物・落し物をした場合は？
- 拾得物（忘れ物・落し物）につきましては管理事務所までお問合せください。
●電話でのお問合せ：管理事務所（TEL：055-926-2291） - 館内での撮影は可能ですか？
- 他のお客様のご迷惑となりますので、お断りしております。
駐車場について
映画館について
-
劇場について
- 営業時間・定休日は？
- 上映作品によって、開場時間が変更になります。
定休日はございません。 年末年始も休まず営業しております。 - 自由席はありますか？それとも全席指定ですか？
- 全席指定となっております。
- 同じ映画を2回続けて観ることが出来ますか？
- 定員入替制となっており､各回上映終了後､お客様全員に退出いただき､清掃作業後､次回のお客様に入場していただいております｡
- 立ち見はできますか？
- 定員入替制となっており、各回座席分しか販売いたしませんのでお立ち見はできません。
- 劇場内で飲食はできますか？
- 映画館のコンセッション販売のフードのみ持込飲食可です。外部の飲食物はお持込いただけません。
- 車椅子には対応していますか？
- 全スクリーンに車椅子席がございます。
なお､車椅子スペースは数に限りがございますので､詳しくは劇場までお問い合わせください｡ - チャイルドシートはありますか？
- 座席の座面に置くタイプのチャイルドシートをご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
- 親同伴でも18歳未満はレイトショーを見れないのですか？
- 『静岡県青少年のための良好な環境整備に関する条例』の第16条にて、未成年者の深夜外出の指針と、業種別の入場制限に関する事項が明示されています。
静岡県環境衛生興行組合もコンプライアンスに沿って、上映終了が23時を超える上映回は、保護者同伴であっても、18歳未満及び高校生の方はご入場頂けません。
上映スケジュール・作品について
- 映画上映スケジュールは？
- シネマサンシャイン沼津ホームページからご覧いただけます。
- G、PG12、R15＋、R18＋とはなんですか？
- 映倫区分による観覧年齢制限です。映倫管理委員会（映倫）によって定められています。
G ＝ General Audience（すべての観客）の略
PG ＝ Parental Guidance（親の指導）の略
R ＝ Restricted（制限される）の略
G ： 年齢にかかわらずだれでも観覧できる。
PG-12 ： 12歳未満の年少者の観覧には、親又は保護者の助言・指導が必要。
R-15+ ： 15歳以上がご覧になれます。（15歳未満は観覧禁止）
R-18+ ： 18歳以上がご覧になれます。（18歳未満は観覧禁止）
チケットについて
- チケットの種類は？
- ○当日券：ご鑑賞当日に劇場のチケット窓口にて購入する、作品名・ご鑑賞日時の入ったチケットを指します。（当日のみ有効、切り離された券は無効になりますのでご注意ください）
○前売券：劇場のストアやコンビニなどで販売しているチケットです。映画タイトルと劇場名が明記されており、記名劇場のみでご使用できます。上映中有効です。また、切り離された券は無効になりますのでご注意ください。チケット売場にて当日券とのお引き換えが必要となります。
○先売券：当日券を先行販売で購入するチケットを指します。ご鑑賞日２日前より当劇場チケットカウンターにて「先売券（全席指定）」をご購入いただけます。混雑する映画の場合はお早めにお求めください。 - チケットの予約は出来ますか？
- 予約という形でのご対応ではありませんが、パソコン・携帯電話よりシネマサンシャイン沼津ホームページの「e-BOX」にて、鑑賞日２日前の０時から上映開始１時間前まで購入可能です。
またはご鑑賞日２日前より当劇場チケットカウンターにて「先売券（全席指定）」をご購入いただけます。なお、電話での予約はいたしておりませんのでご了承ください。
※前売券・特別鑑賞券をお持ちのお客様は、チケット売場にて当日券とのお引き換えが必要となります。
※作品により購入可能日が鑑賞日２日前よりも早くなる場合がございます。
さらに詳しくはシネマサンシャイン沼津ホームページをご覧ください。 - チケットの払い戻しはできますか？
- 申し訳ありませんが、チケットの払い戻しはしておりませんので、ご了承ください。
- チケットはインターネット販売していますか？
- パソコン・携帯電話よりシネマサンシャイン沼津ホームページの「e-BOX」にて、鑑賞日２日前の０時から上映開始１時間前まで購入可能です。
またはご鑑賞日２日前より当劇場チケットカウンターにて「先売券（全席指定）」をご購入いただけます。なお、電話での予約はいたしておりませんのでご了承ください。
※前売券・特別鑑賞券をお持ちのお客様は、チケット売場にて当日券とのお引き換えが必要となります。
※作品により購入可能日が鑑賞日２日前よりも早くなる場合がございます。
「e-BOX」について更にくわしくはこちらをご覧ください。 - コンビニで買った前売り券は使えますか？
- 全国共通券であればお使いいただけます。
- 割引サービスの併用は出来ますか？
- 割引サービスの併用はできません。
- 座席の変更はできますか？
- チケット購入後の座席の変更はできません。
- 学割には証明が必要ですか？
- 学割や学生料金のチケット購入の際、生徒手帳、学生証など年齢の証明できるものをご提示ください。
- シニア割引（60歳～）には証明が必要ですか？
- 自己申告制となっておりますので、証明は必要はありません。
- 入場料金は何歳から必要ですか？
- ３歳児から有料となります。
※作品により２歳以上の場合がございます - 映画館利用で駐車割引はありますか？
- BiVi沼津駐車場をご利用の場合、
【インターネット購入・前売券購入のお客様】
ご鑑賞当日に、駐車券提示で3時間無料サービス券を発行・お渡しします。
（前売券のみご購入時には発行しておりません）
【当日鑑賞券をご購入のお客様】
当日鑑賞券ご購入時に、駐車券提示で3時間無料サービス券を発行・お渡しします。
※キラメッセ駐車場は、3/31をもって閉鎖となりました。
※週末や祝祭日は駐車場が大変混雑いたします。なるべく早めにご来場いただくか公共交通機関をご利用くださいませ。
映画館についてさらに詳しい内容のお問合せは、
シネマサンシャイン沼津ホームページ≫ または
シネマサンシャイン沼津（TEL：055-926-7711）／24時間上映時間案内（TEL：055-926-7712）
までお問合せください。
※間違い電話が増えております。番号をお確かめのうえ、お間違えのないよう十分にご注意ください。
